EgyptAir Beograd letovi i jefitne karte

Predati prtljag

Na domaćim i interkontinentalnim letovima Egyptair dozvoljena količina predatog prtljaga zavisi od klase u kojoj letite kao i od statusa u programu lojalnosti.

Zlatni i platinum korisnici programa lojalnosti imaju pravo na drugi besplatan komad predatog prtljaga kao i korisnici Star Alliance Gold.

Bebe imaju pravo na 1 komad predatog prtljaga od 10kg na domaćim i međunarodnim letovima izuzev SAD/Kanade gde je dozvoljena količina predatog prtljaga 23kg.

Višak prtljaga

Predati prtljag koji prelazi propisane dimenzije i težinu potrebno je doplatati. Dodatni prtljag moguće je kupiti preko interneta kao i na aerodromu.

Doplata za dodatni komad prtljaga preko interneta i na aerodromu: 

• između Evrope/ Tunisa/ Maroka do Egipta – 80eur/100eur
• između Evrope /Tunisa/Maroka do Kipra/Grčke – 80eur/100eur
• od Afrike do Evrope – 100eur/125eur
• po Egiptu – 30eur/30eur

Prtljag čija težina iznosi od 24-32kg, a dimenzije od 158-203cm naplaćuje se 50% od cijene za dodatan komad prtljaga.  Ukoliko imate višak prtljaga potrebno je na aerodromu doći 90min ranije.

Sportska oprema

Sportsku opremu možete poneti besplatno u okviru predatog prtljaga. Naplata se primenjuje ako oprema prelazi dozvoljenu težinu i dimenzije predatog prtljaga.

Vrste sportske opreme u okviru predatog prtljaga:

• 5 kg municije po osobi, zapakovana u posebnim kutijama  sa dozvolom
• sportska puška, pištolj sa prigušivačem, pištolj
• oprema za streljaštvo, bicikl
• oprema za pecanje, golf torba sa opremom, filmska oprema
• oprema za ronjenje, za surfovanje, oprema za kajt
• za skijanje na vodi, za skijanje na snegu, par vesla

Sportska oprema koja se prevozi kao kargo: tandem bicikl, kajak, oprema za zmajarenje, glomazna sportska oprema.

Doplata za sportsku opremu se primenjuje ukoliko oprema prelazi 23kg dozvoljene količine predatog prtljaga, a u zavisnosti od vrste iznosi 50% ili 100% od doplate za višak prtljaga.

Prtljag visoke vrednosti

Na letovima Egyptair prilikom prijave na letu potrebno je prijaviti prtljag visoke vrednosti koji podleže određenim procedurama.

• Ručni prtljag ne može biti označen kao prtljag visoke vrednosti
• Prtljag visoke vrednosti potrebno je najaviti 48h pre poletanja
• Putnici trebaju doći na aerodrom 4h ranije kako bi se otvorio, pregledao i označio prtljag koji ima visoku vrednost
• U prtljag visoke vrednosti ne spada: novac, nakit, antikviteti, vredonosni papiri, pasoši, elektronski uređaji
• Doplata za prtljag visoke vrednosti iznosi od  1500usd  do 4000usd

Zabranjeni predmeti

Na letovima Egyptair određeni predmeti su zabranjeni jer mogu predstavljati rizik za sigurnost putnika na letu zato podležu specijanim proverama.

Lista zabranjenih predmeta:

• Samsung Galaxy Note7
• zapaljivi, nezapaljivi  i otrovni kompresovani gasovi
• eksplozivi, vatrometi, baklje
• hemijski reagensi, kiseline, baze, nadražajne materije
• bodeži, mačevi, noževi
• izbeljivači, radioaktivne materije, živa, termometar
• diplomatske torbe, određeni lekovi

Izgubljeni i oštećeni prtljag

Ako prtljag nije stigao potrebno je odmah prijaviti na šalteru Lost&Found kako bi se pronašao u što kraćem vremenskom roku.

Izgubljeni prtljag: Možete ga prijaviti preko interneta tako što će ostaviti svoje kontatkt podatke kao i opis izgubljenog prtljaga. Putnik dobija referentni broj sa kojim će moći da prati status prtljaga.

Oštećeni prtljag: Ukoliko je oštećen ili nedostaju određeni delovi potrebno je popuniti ispuniti formular i proslediti mailom aviokompaniji 7 dana od sletanja.

Deca i bebe na letu

Novorođenim bebama nije dozvoljeno da lete prvih 7 dana od rođenja.  Prevremeno rođene bebe mogu jedino da lete u pratnji medicinske sestre ili doktora pod uslovom da im je potrebna medicinska pomoć. Za bebe koje putuju u inkubatoru potrebno je ranije obavestiti aviokompaniju.

Na letovima je moguće rezervisati nosiljku za bebu. Potrebno je poslati zahtev aviokompaniji 48 sati pre poletanja i rezervisati određeno sedište da bi se osigurala pozicija nosiljke.

Deca od 2 do 12 godine sede u posebnom sedištu u istom redu sa odraslom osobom i imaju određen popust prilikom kupovine avio karte.  Deca imaju pravo na besplatnu količinu predatog prtljaga kao odrasle osobe.

Deca bez pratnje

Deca od 2 do 11. godina koja putuju sama bez nadzora brata ili sestre od 15 godine ili više, bez roditelja ili staratelja smatraju se nepraćenom decom. Za njih je potrebno rezervisati određenu uslugu.

Uslugu za dete bez pratnje potrebno je rezervisati unapred. Aviokompanija treba da dobije kontakt podatke i ostale detalje o osobi koja će dovesti dete na aerodrom polaska i osobi koja će sačekati dete na prilikom dolaska.

Prijava za let na aerodromu dostupna je 90min pre poletanja na domaćim letovima, odnosno 2 sata na međunarodnim. Prijava na let za nepraćeno dete se ne može obaviti preko interneta i kioska, već mora direktno na šalteru.

Usluga za nepraćeno dete naplaćuje se po smeru :

• 25usd za letove u okviru Egipta
• 25usd za međunarodne letove iz Egipta
• 50usd za međunarodne letove do Egipta
• 100usd za letove za letove iz/do SAD
• 40eur do 80eur na povezanim letovima sa aviokompanijom Lufthansa

Specijalni obroci

Standardni obrok na letovima aviokompanije Egyptair je halal pripremljen u skladu sa islamskim običajima.

Vrste specijalnih obroka:

• dijabetski
• religijski: hindu, košer
• od morskih plodova
• obrok sa niskim sadržajem masti i soli
• vegeterijanski
• obroci za bebe

Putnici sa invaliditetom

Na letovima aviokompanije Egyptair putnici sa smanjenom pokretljivošću potrebno je da predaju na uvid aviokompniji MEDIF obrazac pre poletanja. Na letu pomoć je dostupna putnicima u invalidskim kolicima, putnicima sa oštećenim vidom i sluhom.

Aviokompanija obezbeđuje invalidska kolica tokom leta, a pruža i asistenciju putnicima prilikom ukrcavanja i iskrcavanja iz aviona.

Putnici koji koriste kiseonik potrebno je da 48h ranije predaju zahtev za medicinski kiseonik. Doplata na domaćim letovima iznosi 50$, dok na međunarodnim od 250$ do 400$ u zavisnosti od količine kiseonika koja je neophodna.

Putnici sa prekomernom težinom mogu da rezervišu drugo sedište zbog udobnosti i bezbednijeg leta. Ukoliko je let pun, a putnik nije rezervisao dodatno sedište iz sigurnosnih razloga može da bude odbijen prilikom ukrcavanja.

Kućni ljubimci

Na letovima Egyptair mogu da se transportuju psi i mačke u kabini i prljažniku. Sokolovi mogu da se transportuju kao kargo.

Psi i mačke u kabini prevoze se u transporteru dimenzija 55x40x20cm. Ukupna težina ljubimca i kaveza iznosi 8kg.

U prtljažniku mogu da se transportuju životinje čija ukupna težina zajedno sa kavezom iznosi 45kg. Životinja teže od 45kg prevoze se kao kargo.

Za prevoz životinja potrebno je posedovati potvrdu o vakcinaciji kao i pismenu izjavu veterinara o zdravstvenom stanju životinje. Transporter treba da bude specijalno konstruisan i napravljen od čvrstog materijala i da životinji bude udobno tokom leta.

Doplata za prevoz kućnih ljubimaca je različita u skladu sa destinacijom leta.

Pas vodič

Pas vodič na letovima Egyptair transportuje se besplatno u kabini pored putnikovih nogu na povocu. Potrebni su kao pomoć i emocionalna podrška putnicama sa oštećenim vidom ili sluhom.

Putnik je potrebno da poseduje uverenje od lekara za mentalne bolesti u kome se navodi da je neophodna pratnja psa vodiča. Uverenje ne sme biti starije od 12 meseci. Putnik takođe treba da poseduje potvrdu veterinara o vakcinaciji, kao i sertifikat da je pas dresiran.

Psi za emocionalnu i psihološku podršku mogu putovati besplatno u kabini. Ukoliko je pas preveliki mora biti transportovan u prtljažniku.

Izbor sedišta

U zavisnosti od klase i tarife u kojoj putujete možete 48h ranije pre leta besplatno da izaberete sedište ili da doplatite za određeno.

Standardna besplatna sedišta

• u ekonomskoj i biznis klasi na međunarodnim letovima
• platinum korisnicima programa lojalnosti

Prilikom prijave na let moguće je izabrati sedište, a ukoliko ste ga ranije kupili potrebno je priložiti račun za obavljenu kupovinu prilikom ukrcavanja.

Doplata za sedišta

• sedišta u prvom redu – u zavisnosti od destinacije od 20$ do 50$
• exit sedišta – od 25$
• sedišta pored prozora – od 10$
• ostala sedišta – od 5$