Red Wings Airlines letovi Beograd

Predati

Predati prtljag na letovima avio kompanije Red Wings Airlines zavisi od tarife unutar klase putovanja. Mora odgovarati propisanim dimenzijama i težini. U suprotnom podleže naplati za višak prtljaga.

Bebe do 2 godine koje putuju u krilu odrasle osobe, imaju pravo na predati prtljag 1x10kg, ukupnih dimenzija 115cm.  Takođe, besplatno se može poneti korpa, auto sedište i sklopiva dečja kolica (do 12kg).

Muzički

Muzički instrumenti na letovima avio kompanije Red Wings Airlines se mogu prevoziti kao ručni prtljag, predati ili na posebnom sedištu. Potrebno je obavestiti unapred.

Manji muzički instrumenti se mogu prevoziti u kabini kao ručni prtljag pod uslovom da su odgovarajućih dimenzija i da se mogu smestiti u predgradak iznad glave. Takođe, mogu se prevoziti i na dodatom sedištu gde se plaća karta po tarifi za putnika.

Veći muzički instrumenti se prevoze u prtljažniku kao predati prtljag. Ukoliko se prekoračuju dimenzije i težina primjenjuje se posebna naplata  za muzičke instrumente koja se kreće od 2500 rubalja.

Treba imati na umu da je potrebno da su muzički instrumenti propisno spakovani. U suprotnom, avio kompoanija ne odgovara za oštećenja.

Sportska oprema

Sportska oprema na letovima Red Wing Airlines se prevozi kao predati prtljag i u tom slučaju ne podleže naplati. Ukoliko prekoračuje dozvoljene dimenzije i težinu podleže posebnoj naplati.

Sportska oprema koja se prevozi:

• bicikl
• oprema za skijanje
• oprema za hokej, golf i sl.

Cena za prevoz sportske opreme usled prekoračenja dimenzija ili težine, ili i jednog i drugog se kreće od 2500 rubalja.

Nepravilnosti sa prtljagom

Ukoliko se desi da dođe do bilo kakvih nepravilnosti sa prtljagom, potrebno je prijaviti po dolasku na aerodrom. Avio kompanija Red Wings Airlines će preduzeti sve neophodne mere za rešavanje date situacije.

U slučaju kašnjenja prtljaga prijava se podnosi na aerodomu. Dostavljaju se traženi podaci o prtljagu i adresa za dostavljanje istog. Avio kompanija dostavlja prtljag na navedenu lokaciju bez novčane naknade. Ukoliko prtljag nije pronađen u roku od 21 dan, putnik stiče pravo da podnese zahtev za kompenzaciju.

Kod manjih oštećenja nastalih usled prenatrpanosti prtljaga, ogrebotina i udubljenja, avio kompanija se odriče odgovornosti.

Višak

Dodatni komad prtljaga na letovima Red Wing Airlines se može unapred kupiti online i time uštedeti vreme na aerodromu. Potrebno je tokom rezervacije odabrati potreban broj komada dodatnog prtljaga.

Takođe, naplata za višak prtljag u slučaju prekoračenja težine ili dimenzija se može obaviti putem interneta do 24h pre leta, ili na aerodromu. U zavisnosti od vrste prekoračenja cena se kreće od 1500 rubalja.

Zabranjeni predmeti

Kako bi se osigurala sigurnost letenja određeni predmeti nisu dozvoljeni na Red Wing Airlines letovima ili je njihov prevoz moguć pod određenim uslovima.

Sledeći predmeti su zabranjeni:

• vatreno oružje, lovačke patrone, eksplozivi, pirotehnika, baklje
• materijali i supstance koje oksidišu i peroksidi organskog porekla
• izbeljivači i setovi alata za popravak staklenih vlakana
• kompresovani gasovi, butan, kiseonik, propan i ronilače boce sa kiseonikom
• otrovi, insekticidi, arsen, cijanidi
• infektivne supstance, živa, kiseline. alkalije, mokre baterije
• zapaljive tečnosti i čvrsti materijali
• benzin za upaljače i peći, boje i sve vrste šibica
• radioaktivni materijali

Predmeti koji su dozvoljeni samo u ručnom prtljagu:

• upaljač za jednokratnu upotrebu
• suvi led, do 2kg po putniku
• elektronski uređaji za ličnu upotrebu – laptop, kamera, telefon, fotoaparat i sl.
• termometar i toplomer – 1 po putniku
• tečnost, gelovi u malim plastičnim bočicama, u kesi kapaciteta do 1l, dimenzija 20x20cm

Predmeti koji se prevoze isključivo u predatom prtljagu:

• tupi predmeti kao što su pendreci, palice za bejzbol, softbol i sl.
• oštri predmeti: noževi, makaze, sečiva
• alati puput bušilica, lemilica itd.

Deca bez pratnje

Kao deca bez pratnje na Red Wings Airlines letovima mogu putovati deca uzrasta od 6 do 12 godina. Takođe, ova usluga je dostupna i za decu uzrasta od 12 do 16 godina, na zahtev roditelja.

Deca bez pratnje mogu putovati samo na direktnim letovima unutar teritorije Ruske federacije, tj. domaćim letovima. Nije moguće putovati na čarter i trensfer letovima.

Potrebno je da roditelji ili zakonski stratelji popune i potpišu ugovor o prevozu deteta bez pratnje, koji se može dobiti u svim prodajnim kancelarijama, na aerodromu. Takođe, zahtev za prevoz deteta bez pratnje i izjavu o odgovornosti popunjavalju roditelji ili zakonski staratelji i predaju na aerodromu u 5 kopija.

Pored navedenih dokumenata, dostavljaju se podaci osobe koja prati dete i one koja ga čeka na krajnjoj destinaciji putovanja. Osoba koja prati dete mora ostati na aerodromu do poletanja aviona.

Trudnice u avionu

Trudnice mogu putovati avio kompanijom Red Wings Airlines do 28. nedelje bez lekarskog uverenja. Nakon 28. nedelje, potrebno je imati overeno lekarsko uverenje da je u pitanju zdrava bez komplikacija trudnoća i da se može putovati avionom. Uverenje ne sme biti starije od 7 dana.

Putnici sa invaliditetom

Putnici sa invaliditetom i umanjenom sposobnošću kretanja imaju na raspolaganju pomoć i asistenciju na aerodromu, tokom ukrcavanja, iskrcavanja i leta. Potrebno je obavestiti prilikom rezervacije o vrsti pomoći koja je potrebna kako bi bila obezbeđena ista. Takođe, potrebno je obavestiti osoblje aerodroma odlaska.

Lična invalidska kolica se transportuju besplatno. Neophodno je obavestiti o težini i dimenzijama kao i vrsti invalidskih kolica. Ukoliko su u pitanju električna kolica, o vrsti baterije kojom se napajaju. U tom sluičaju, baterije moraju biti uklonjenje i posebno spakovane.

Putnici imaju pravi i na besplatan prevoz štaka ili drugih protetičkih pomagala.

Pas vodič

Avio kompanija Red Wings Airlines nudi pomoć i sistenciju putnicima sa oštećenim sluhom i vidom. Potrebno je obavestiti unapred.

Pas vodič se transportuje u kabinu besplatno. Potrebno je posedovati odgovarajuća dokumenta i potvrde od veterinara o redovnoj vakcinaciji, kao i setrifikat da je pas prošao obuku.

Pas vodič mora imati brnjicu, biti vezan i sedi pored putnikovih nogu.

Kućni ljubimci

Na letovima Red Wings Airlines kućni ljubimci se transportuju u putničkoj kabini i prtljažniku. Prihvataju se male domaće životinje. Potrebno je obavestiti unapred o nameri putovanja sa kućnim ljubimcem, najkasnije 48h pre leta.

Uslovi za prevoz kućnog ljubimca:

• težina trasnportera i kućnog ljubimca zbirno do 8kg 
• zbirne dimenzije transportera 115cm
• transporter mora imati ventilaciju, nepromočivo dno i biti od čvrstog mateijala
• kućni ljubimac mora imati dovoljno prostora da ustane, legne i okrene se
• ukoliko je u pitanju kavez sa pticom, on mora biti prekriven
• potrebno je imati propisana dokumenta i potvrde o vakcinaciji

U prtljažniku se prevoze životinje teže od 8kg do 50kg maksimum. Cena za prevoz je određena u zavisnosti od toga da li se kućni ljubimac prevozi u kabini ili prtljažniku, i težini i dimezniji kućnog ljubimca i transportera.

Ekstra sedište

Ekstra sedište ili sedište sa više prostora putnik može rezervisati ukoliko želi više komfora ili za prevoz određene sportske opreme, osetljivih i lomljivih predmeta kao i muzičkih instrumenata.

Visina doplate kreće u zavisnosti od dužine trajanja leta i može se platiti na aerodromu. Cena se kreće od 100 do 1000 rublji.