Avio kompanija Ewa Air

Predati

Dozvoljena količina predatog prtljaga je ista za sve destinacije. Mora odgovarati propisanim dimenzijama i težini, u suprotnom podleže naplati viška prtljaga.

Dodatno se mogu poneti sklopiva dečja kolica. Takođe, osobe sa invaliditetom imaju pravo na besplatan prevoz invalidskih kolica štaka i drugih protetičkih pomagala.

Sportska oprema

Sportska oprema se prevozi kao deo predatog prtljaga besplatno. Mora biti propisno spakovana kako bi se izbegla oštećenja.

Sportska oprema koja se prevozi:

• bicikli
• oprema za golf
• oprema za surfovanje, skijanje (na snegu i vodi)
• oprema za pecanje

U slučaju da oprema prekoračuje navedene dimenzije i težinu, podleže naplati viška prtljaga.

Muzički instrumenti

Mutučki instrumenti se mogu prevoziti u sklopu ručnog ili predatog prtljaga u zavisnosti od veličine. Potrebno je da budu propisno spakovani kako bi se izbegla oštećenja.

Manji muzički instrumenti se mogu prevoziti kao deo ručnog prtljaga, s tim da ne prekoračuju tećinu od 7kg i dimenzije 115cm

Veći muzički instrumenti poput gitare se prevoze kao predti prtljag,propisane težine do 20kg.

U slučaju prekoračenja težine primenjuje se naplata viška prtljaga.

Nepravilnosti

U slučaju da prtljag kasni, oštećen je ili izgubljen, potrebno je datu nepravilnost prijaviti odmah po dolasku na aerodrom.

Nakon prijave nepravilnosti, sastavlja se izveštaj i dobija referentni broj za praćenje stanja prtljaga. U slučaju da nepravilnost nije prijavljena u predviđeno vreme, avio kompanija se odriče odgovornosti.

Višak

U slučaju da prtljag, bilo predati bilo ručni, prekoračuje dozvoljenu težinu podleže naplati viška prtljaga. Ručni prtljag kod prekoračenja se smešta u prtljažnik i prevozi kao predati.

Visina doplate je fiksna i ona se obračinava po svakom dodatnom kilogramu.

Zabranjeni predmeti

Ewa Air zabranjuje prevoz određenih predmeta, a propisuje striktna pravila za prevoz drugih iz bezbedonosnih razloga.

Zabranjeni predmeti:

• municija, oružje, pirotehnika
• infektivne, korozivne, radioaktivne i toksične materije i supstance
• magnetisani materijali
• kompresovani gas
• tizeri, elektro šok aparat
• zapaljive supstance

Trudnice u avionu

Trudnice mogu letiti do 36. nedelje sa avio kompanijom Ewa Air. Svakako je potrebno pre putovanja, tačnije prilikom pravljenja rezervacije navesti starost trudnoće i opšte stanje jer je potrebno prethodno odobrenje avio kompanije.

Trudnice do 28. nedelje trudnoće ne moraju imati lekarsko uverenje, dok za stariju trudnoću je neophodno imati isto, ne starije od 7 dana u odnosu na datum putovanja.

Putnici sa invaliditetom

Putnici sa invaliditetom i umanjem sposodnošći kretanja imaju pravo na pomoć i asistenciju na aerodromu, tokom ukrcavanja, iskrcavanja i oko prtljaga. Potrebno je obavestiti avio kompaniju ili osoblje aerodroma o vrsti pomoći  kako bi ima bila obezbeđena ista. Najkasnije 48h pre leta.

Lična invalidska kolica se prevoze besplatno, u prtljažniku. Potrebno je da putnik navede dimenzije i težinu invalidskih kolica, kao i vrstu istih.

Štake i druge vrste protetičkih pomagala se takođe transportuju besplatno.

Pas vodič

Osobe sa oštećenim vidom i sluhom mogu zatražiti pomoć i asistenciju kako pre tako i nakon leta. Potrebno je obavestiti o vrsti pomoći kako bi bila obezbeđena ista, do 48h pre leta.

Pas vodič se transportuje besplatno. Potrebno je posedovati sertifikat da je pas prošao obuku, potvrde o redovnoj vakcinaciji kao i sva neophodna dokumenta za zemlje ulaska, izlaska i tranzita.

Pas vodič mora imati identifikacioni pojas, na udici je i sedi pored putnikovih nogu.

Kućni ljubimci

Avio kompanija Ewa Air prihvata pse, mačke i domaće ptice na svojim letovima. Potrebno je obavestiti unapred o nameri putovanja sa kućnim ljubimcem, do 48h pre leta.

Mogu putovati u kabini sa svojim vlasnikom ili u prtljažniku, u zavisnosti od težine i veličine.

Vlasnika mora posedovati transporter odgovarajućih dimenzija, sa dobrom izolacijom, nepromočivim dnom kao i sa dovoljno prostora da kućni ljubimac može da ustane, legne i okrene se.

Takođe, neophodno je posedovati potvrde o redovnoj vakcinaciji i sva neophodna dokumenta za zemlje ulaska, izlaska i tranzita.

Ekstra sedište

Ukoliko želite možete rezervisati sedište u željenoj zoni, uz doplatu. To može biti sedište do prozora, prolaza, sa više prostora za noge, u prednjem delu kabine i sl. Neophodno je da naznačite tokom pravljenja rezervacije, kupovine karte ili to možete učiniti naknadno tokom prijave na let. Visina doplate zavisi od vrste sedišta.