Avio kompanija Tigerair Australia

Predati

Predati prtljag na Tigerair Australia letovima nije uključen u cenu avio karte već se mora doplatiti. Cena je niža ukoliko se doda prtljag prilikom rezervacije, kupovine karte ili online prijave na let.

Jedan komad predatog prtljaga ne sme prelaziti težinu od 30kg. Ukoliko je potrebno putnik može, podeliti ovu težinu na više komada prtljaga.

Putnik može doplatiti predati prtljag na aerodromu u težini do 15 ili 20kg.

Sportska oprema

Sportska oprema se može prevoziti kao ručni besplatno, odnosno kao predati uz doplatu. Ukoliko prekoračuje propisanje dimenzije i težinu podleže naplati viška prtljaga.

Ručni prtljag: Manja sportska oprema se može prevoziti kao ručni ukoliko potpada pod dimenzije od 105x38x23cm i težinu od 7kg, odnosno 12kg kod doplate prtljaga.

Predati prtljag: veća sportska oprema se može prevoziti kao predati prtljag uz doplatu. U cenu je uključen samo jedan komad sportske opreme. Ne sme težiti više od 20kg i prekoračiti dimenzije od 190x60x80cm. Visina doplate zavisi od vrste leta (kratkolinijski ili dugolinijski).

Sportska oprema koja se prevozi:

• Bicikli – ručke i pedale odvojene, gume ispumpane – sve spakovano u kutiji ili zaštitnoj vreći.
• Oprema za golf, pecanje, ronjenje
• Oprema za skijanje na vodi i snegu, snowboard i surfovanje

Muzički instrumenti

Muzički instrumenti se mogu prevoziti kao predati ili ručni prtljag. Moguće je rezervisati unapred prilikom rezervacije, kupovine karte ili naknadno tokom prijave na let.

Mali muzički instrumenti se mogu prevoziti kao ručni prtljag besplatno pod uslovom da ne prekoračuju dimenzije 30x117x38cm. U ovu kategoriju spadaju: violina, flauta, klarinet, viola i gitara – spakovani u tvrdim ili mekanim kutijama.

Veći muzički instrumenti kao što su kontrabas, violončelo, harfa i sl. se prevoze kao predati prtljag, uz doplatu.

Nepravilnosti sa prtljagom

U slučaju nepravilnosti prtljaga potrebno je datu nepravilnost prijaviti odmah po dolasku na aerodrom.

Kod izgubljenog ili prtljaga koji kasni nakon prijave se sastavlja izveštaj i dobija referentni broj za praćenje stanja istog.

Kada je u pitanju oštećeni prtljag, potrebno je poslati prijavu u pisanoj formi do 3 dana nakon leta, odnosno 21 dan po dostavljanju predatog prtljaga koji je kasnio.

Višak

Ukoliko prtljag prekoračuje dozvoljene dimenzije ili težinu podleže naplati viška prtljaga. Cena zavisi od vrste leta (dugolinijskog ili kratkolinijskog).

Kada je u pitanju ručni prtljag, putnik može doplatiti dodatnu težinu prtljaga do 12 ili 15kg ukupno. Cena varira prema vrsti leta. Takođe, kod prekoračenja težine doplata ide po kilogramu.

Predati prtljag nije uključen u cenu letova avio kompanije. Stoga se može doplatiti predati prtljag do 30kg, to može biti jedan ili više komada do date težine ukupno. Postoji i mogućnost kupovine prtljaga do 20 ili 15kg na aerodromu.

Zabranjeni predmeti

Opasna roba kao što su predmeti i materije koje mogu ugroziti sigurnost aviona i putnika, su zabranjeni na Tigerair Australia letovima. Sa druge strane, određeni predmeti se mogu prevoziti pod striktnim uslovima.

Zabranjeni predmeti:

• eksplozivi, pirotehnika i zapaljive supstance
• magnetisani materijali
• toksične supstance
• radio aktivni materijali i oni koji oksidišu
• upaljači sa plavim plamenom
• sredstva za izbeljivanje
• oružje i municija i sl.

Predmeti koji se mogu prevoziti uz odobrenje avio kompanije:

• petarde – u predatom prtljagu isključivo
• suvi led – do 2.5kg po osobi; u predatom ili ručnom prtljagu
• litijum baterije do 2g

Trudnice u avionu

U zavisnosti od dužine leta određuje se do kada trudnice mogu putovati sa avio kompanijom Tigerair Australia.

Letovi do 4 sata:

• trudnice mogu leteti bez lekarskog uverenja do 27. nedelje trudnoće bez obzira da li je u pitanju jednoplodna ili višeplodna trudnoća
• lekarsko uverenje je potrebno za  jednoplodne trudnoće od 28. do 40. nedelje, i višeplodne od 28. do 36. nedelje trudnoće
• trudnice sa višeplodnom trudnoćom ne mogu putovati nakon 36. nedelje

Letovi duži od 4 sata:

• trudnice mogu leteti bez lekarskog uverenja do 27. nedelje trudnoće bez obzira da li je u pitanju jednoplodna ili višeplodna trudnoća
• lekarsko uverenje je potrebno za jednoplodne trudnoće od 28. do 36. nedelje, i višeplodne od 28. do 33. nedelje trudnoće
• trudnice sa višeplodnom trudnoćom ne mogu putovati nakon 33. nedelje.

Putnici sa invaliditetom

Putnici sa invaliditetom i umanjenom sposobnošću kretanja imaju pravo na pomoć i asistenciju na aerodromu, tokom ukrcavanja, iskrcavanja kao i oko prtljaga. Potrebno je obavestiti unapred. Najkasnije do 48h pre leta.

Lična invalidska kolica se prevoze besplatno pored uobičajenog prtljaga. Prevoze se u prtljažniku i potrebno je obavestiti o dimenzijama, težini i vrsti invalidksih kolica. Kada su u pitanju kolica na pogon prihvataju se samo kolica koja se napajaju suvim baterijama dok ona sa mokrim ćelijama ne mogu biti prihvaćena na let.

Pas vodič

Putnici sa oštećenim vidom i sluhom mogu zatražiti pomoć i asistenciju na aerodromu, tokom ukrcavanja i iskrcavanja, i oko prtljaga. Potrebno je prethodno obavestiti avio kompaniju, do 5 dana pre leta.

Pas vodič se transportuje besplatno u putničku kabinu. Neophodno je rezervisati ovu uslugu do 5 dana pre leta. Neki od uslova su:

• posedovanje sertifikata od priznate organizacije da je pas prošao obuku
• posedovanje potvrde o redovnoj vakcinaciji
• pas je na uzici i sedi pored putnikovih nogu

Ekstra sedište

Ukoliko želite sedište do prozora, prolaza, u prednjem delu kabine ili više prostora za noge, možete rezervisati unapred uz doplatu. To možete učiniti prilikom rezervacije karte ili kupovine iste, kao i tokom prijave na let.