Kako da promenim avio karte?

Promena avio karte

Nakon što napravite online rezervaciju i elektronska karta vam bude poslata na mail spremni ste za putovanje avionom. Promena avio karte (datuma ili destinacije) zavisi od tarife po kojoj je obavljena kupovina.

Ako ste kupili avionsku kartu po promo ceni koja uključuje samo ručni prtljag u 99% slučajeva nju ne možete niti menjati niti otkazati.

Ukoliko imate tarifu koja dozvoljava promenu datuma leta ili destinacije uz određenu doplatu procedura je jednostavna.

Kako se vrši promena avio karte?

Za početak potrebno je da se obratite pisanim putem direktno sajtu, odnosno da pošaljete zahtev na mail. Ovo se radi pre svega zbog vaše sigurnosti da ne bi neko mogao u vaše ime da izvrši promenu avio karte.

Potrebno je da navedete:

• ime i prezime putnika za koga želite da izvršite promenu
• šifru rezervacije
• broj elektronske karte
• šta tačno želite da izmenite i za koji datum (ako znate konkretan let navedite ga obavezno – broj leta, datum i vreme poletanja)

Nakon što se primi vaš zahtev proverava se da li ima mesta na željenom letu i koliko iznosi doplata. Šalje vam se ponuda na mailu sa instrukcijama za uplatu. Kako je živ sistem u pitanju cene su trenutne i veoma je važno da se brzo reaguje, potvrdi i izvrši uplata.

Uplatu možete izvršiti kreditnom karticom Visa ili Master. Čim se evidentira uplata, izvrši se promena avio karte i stiže nova na mail.