Cathay Pacific Airways letovi i jeftine avionske karte

Predati prtljag

Avio kompanija Cathay Pacific Airways propisuje određena pravila za putovanje sa predatim prtljagom, čija kilaža i dozvoljen broj zavise od klase na kojoj se putuje.

Na gore navedenu kilažu imaju pravo i korisnici lojalnog programa Marco Polo Club koji imaju Green status. Putnici koji imaju status Silver, Gold i Diamond imaju pravo na:

• Silver – Ekonomska – 40kg, Premium 45kg, Biznis 50kg i Prva 60kg
• Gold – Ekonomska – 45kg, Premium 50kg, Biznis 55kg i Prva 65kg (na isto imaju pravo i članovi statusa Sapphire programa One world)
• Diamond – Ekonomska – 50kg, Premium 55kg, Biznis 60kg i Prva 70kg (na isto imaju pravo i članovi statusa Emerald programa One world)

Na većinu letova, bebe imaju pravo na 2 prtljaga ukupne težine do 10kg + auto sedište ili kolica.

Sportska oprema

Sportska oprema na letovima Cathay Pacific Airways se računa kao predati prtljag. Ona se može prevoziti besplatno sve dok je u sklopu dozvoljenih mera predatog prtljaga na koje putnik ima pravo u sklopu svoje karte.

Vrste sportske opreme dozvoljene za prevoz:

• Bicikl
• Ranac za zaštitu od lavine
• Oprema za sportski lov/ribolov

Ukoliko sportska oprema premašuje dimezije i težinu dozvoljenu u sklopu avio karte, doplata se vrši u skladu sa pravilima za višak prtljaga.

Muzički instrumenti

Putnici se savetuju da svoje instrumente čuvaju u čvrstom i zaštitnom tvrdom koferu sa zaobljenim ivicama, kako se instrument ne bi oštetio. U zavisnosti od veličine instrumenta, putnici će možda morati da ga prevoze kao predati prtljag ili kupe dodatno sedište.

Izgubljeni i oštećeni prtljag

Ukoliko putnik ne dobije svoj prtljag nakon sletanja ili ga dobije oštećen, nepravilnosti u vezi sa svojim prtljagom treba prijaviti odmah pri dolasku na aerodrom, na šalteru kompanije.

Ako osoblje kompanije na aerodromu ne može rešiti slučaj nepravilnosti prtljaga, putnici trebaju popuniti online obrazac za prijavu prtljaga. Kada putnici podnesu zahtev i dobiju potvrdan mejl, trebaju poslati kopiju potvrde i bilo kojeg drugog pratećeg dokumenta na dostavljeni kontakt.

Zabranjeni i ograničeni predmeti i materije

Prtljag treba da bude u skladu sa svim aerodromskim propisima pre početka leta. U nastavku se mogu pročitati pravila i ograničenja za sadržaj prtljaga na letovima avio kompanije Cathay Pacific Airways.

Predmeti i materije dozvoljene za unos u ručnom i predatom prtljagu:

• Tečnosti, gelovi, aerosoli, kreme, paste, pena za brijanje, dezodorans
• Baterije (litijumske baterije, Nickel Cadmium (Ni-Cad) i alkalne) koje trebaju biti adekvatno zaštićene od kratkog spoja, 100-160wh
• Putnik može nositi jedno malo pakovanje sigurnosnih šibica ili upaljač
• Sportske lopte, pod uslovom da su ispumpane
• Kada je u pitanju hrana, savetuje se da se putnici obrate nadležnim organima zemlje u koju putuju (većina voća se može prevoziti sve dok je u sklopu predviđenih mera prtljaga)

Predmeti i materije dozvoljene za unos samo u ručnom prtljagu:

• Elektronske cigarete – moraju se nositi pri sebi i ne smeju se koristiti niti puniti

Predmeti i materije dozvoljene za unos samo u predatom prtljagu:

Putnici trebaju proveriti u Službi civilnog vazduhoplovstva Hong Konga i policijskoj upravi Hong Konga ukoliko planiraju da nose neki od sledećih sadržaja:

• Vatreno oružje i slične druge vrste uređaja i predmeta – kompresovani gasovi i CO2 pištolji, signalne rakete, luk i strela, harpun i slično
• Oštri predmeti – hladna oružja, predmeti za borilačke veštine…
• Radni alat
• Palice (bejzbol) i ostali tupi predmeti koji mogu prouzrokovati ozbiljne povrede

Predmeti i materije koje nisu dozvoljene za unos u ručnom i predatom prtljagu:

• Uređaji za samoodbranu – peper sprejevi, elektrošokovi…
• Eksplozivi, pirotehnička sredstva…
• Zapaljive materije i gasovi
• Toksični i radiokativni sadržaji
• Hoverbord, segvej i slično

Deca bez pratnje

Ako je dete koje treba da putuje staro od 6 do 12 godina, usluga deteta bez pratnje je obavezna, osim ako ih prati odrasli putnik koji ima najmanje 18 godina.

Za decu od 12 do 18 godina ova usluga nije obavezna, ali se može zatražiti od strane roditelja ako smatraju da je to potrebno.

Uputstva za putovanje maloletnika bez pratnje:

• Prilikom prijave na let – pratioc sa detetom treba se javiti na jednom od šaltera avio kompanije za prijavu na let i proveru dokumenata. 90 minuta pre polaska osoblje će preuzetidete i sporvesti ga kroz sigurnosne i imigracionu kontrolu i odvesti ih na kapiju polaska. Pratioc na aerodromu treba ostati na aerodromu dok avion ne poleti
• Ukrcavanje – dete će u pratnji osoblja biti ukrcano u kabinu aviona i smešteno u sedište aviona
• Letovi sa presedanjem – kada su u pitanju konekcije koje uključuju promenu aviona, dete bez pratnje biće praćeno između letova. Član aerodromskog tima biće uz dete tokom boravka na aerodromu i predviđenih procedura
• Prilikom sletanja na aerodrom – odrasla osoba koja dočekuje dete na odredišnom aerodromu, kao što je navedeno u obrascu za decu bez pratnje koji će se popuniti, moraće da predoči dokaz o identifikaciji pre nego što mu osoblje preda dete

Uslugu deteta bez pratnje potrebno je rezervisati prilikom rezervacije avio karte, najmanje 24 sata pre planiranog polaska.

Treba imati na umu da ako rezervacija podrazumeva transfer duži od pet sati ili sledeći let ne polazi sa istog aerodroma, nećete moći da koristite ovu uslugu.

Putovanje sa decom

Radi njihove sigurnosti, deca uzrasta između 2 i 12 godina moraju putovati u pratnji roditelja ili staratelja (najmanje 18 godina). Deca mlađa od 6 godina moraju putovati u istoj kabini sa roditeljima ili starateljima.

Sadržaji za decu tokom leta:

• Fantastičan izbor porodičnih laganih filmova preko crtanih filmova do animiranih, posebno izabranih za decu
• Deci od 3-6 godina će se ponuditi raznobojni dečiji zabavni paket, koji uključuje pribor za pisanje, crtanje i bojanje, igre i prilagodljive edukativne knjige – koji mogu poneti sa sobom nakon putovanja
• Zdrava i hranljiva dečja jela sa prikladnim dečjim priborom (trebaju se rezervisati najmanje 24 sata pred let)

Putovanje sa kućnim ljubimcima

Ova usluga se mora rezervisati najmanje 48 sati pre putovanja. Moraju se dostaviti sledeće informacije:

• Ukupna težina ljubimca sa transporterom
• Dimenzije i materijal transportera
• Važeće potvrde o zdravstvenom stanju i vakcinaciji, ulazne dozvole i druga dokumenta koja zahteva država ulaska ili tranzita (više o tim zahtevima u odeljku za informacije o carini, valuti i aerodromu na sajtu IATA Travel Center).

Uslovi za nošenje transportera:

• Mora biti čist, zaključan i nepropustiv, sa dovoljno rupa za disanje
• Ljubimac mora biti u stanju da stoji, okreće se i prirodno legne
• Ako transporter ne ispunjava zahteve, postoji velika verovatnoća da će ljubimac biti odbijen za prevoz

Transporter za pse:

• Mora biti izrađen od čvrste staklene plastike, čvrste plastike ili metala sa čvrstom zavarenom metalnom mrežicom
• Transporter ne sme biti od drveta ni od zavarene ili žičane mreže

Transporter za mačke:

• Može biti od drveta, čvrste staklene plastike, čvrste plastike ili metala sa čvrstom zavarenom metalnom mrežicom
• Transporter ne sme biti od zavarene ili žičane mreže

Napomena: kućni ljubimac i njegov transporter koji zajedno prelaze težinu 32kg ili 203cm u ukupnoj dimenziji, neće biti prihvaćeni na let, bez prethodnog odobrenja kompanije.

*Određeni ljubimci neće moći biti prihvaćeni na let, zbog sigurnosti i zaštite putnika, kao i zbog zdravstvenih rizika za same ljubimce.

Putovanje sa psom vodičem

Pas vodič može leteti na letovima Cathay Pacific letovima samo ako je pas akreditovan od strane Assistance Dogs International ili Assistance Dogs Europe. Pored toga, prihvatamo i pse vodiče koji su akreditovani od strane International Guide Dog Federation (IGDF).

Uslovi za putovanje sa psom vodičem:

• Putnici trebaju proveriti da je pas potpuno akreditovan i da ispunjava sve propise određene u destinaciji do koje se želi putovati, a koji se razlikuju od države do države
• Obavestiti kompaniju prilikom rezervacije avio karte
• Ako je putovanje do ili sa presedanjem u Hong Kongu, treba se podneti zahtev za posebnu dozvolu od hongkonškog odeljenja za poljoprivredu, ribarstvo i zaštitu (AFCD) pre putovanja. AFCD može psu vodiču pružiti pismeno odobrenje da putuje u kabini sa putnikom
• Podneti sve originalne kopije sve dokumentacije koja omogućava psu vodiču da putuje do aerodroma. Moraju se predočiti odgovarajuća dokumenta prilikom prijave na let i dolaska na odredište
• Tokom samog leta, ako je u pitanju veći pas, on bi trebalo da sedi pred nogama putnika, dok manji pas može da sedi u krilu

Specijalni obroci

Vrste specijalnih obroka na letovima avio kompanije Cathay Pacific Airways:

• Vegetarijanski-Hindu / Indijski-Vegetarijanski
• Obrok za bebe
• Blagi
• Dečiji
• Obrok za dijabetičare
• Voćni
• Bezglutenski
• Hindu
• Košer
• Nisko-kalorični
• Obrok sa niskim sadržajem masti/ soli
• Muslimanski
• Obrok sa niskim sadržajem laktoze
• Sirovi Vegetarijanski
• Obrok koji ne sadrži govedinu
• Tečni dijetalni obrok
• Vegetarijanski Veganski
• Đainski Vegetarijanski
• Laktoški Vegetarijanski
• Orijentalni Vegetarijanski

Trudnice na letu

Savetuje se svim trudnicama da se pre planiranja putovanja posavetuju sa svojim lekarom ili babicom. Preporučuje se svim trudnicama da nose dokumentaciju tokom putovanja u kojoj se navodi očekivani datum porođaja.

Radi sigurnosti trudnica, Cathai Pacific Airways zadržava pravo da odbije ukrcaj pod sledećim okolnostima:

• Ako trudnice ne nose lekarsko uverenje
• Ako je lekarsko uverenje zastarelo ili ne sadrži potrebne podatke

Uslovi za putovanje:

• Trudnice koje su trudne manje od 28 nedelja mogu putovati bez ikakvog lekarskog uverenja
• Trudnice koje su imeđu 28. i 36. nedelje trudnoće moraju dostaviti sertifikat (potvrda mora biti datirana u roku od 10 dana od početnog putovanja i dostavljen najmanje 48 sati pre putovanja)
• Nakon 36. nedelje putovanje nije dozvoljeno

Sertifikat treba da sadrži informacije:

• Da li je trudnoća jednopolna ili višepolna
• Mesec trudnoće
• Očekivani datum porođaja (EDD)
• Da je trudnica dobrog zdravlja i da trudnoća normalno napreduje, bez ikakvih komplikacija
• Da je trudnica sposobna da putuje