IcelandAir avio karte

Predati prtljag

Na letovima aviokompanije Icelandair besplatna količina predatog prtljaga  zavisi od putničke klase i uslova avionske karte.

Uz dozvoljenu besplatnu količinu predatog prtljaga deca imaju pravo na sklopiva kolica ili dečje sedište na letu, uz prethodno odobrenje aviokompanije.

Višak prtljaga

Na letovima Icelandair putnik može unapred da plati tri dodatana komada predatog prtljaga sa određenim popustom. Kada predati prtljag prelazi dozvoljenu težinu i dimenzije podleže naplati viška prtljaga.

Doplata za dodatni komad prtljaga do 23kg:

• Island-Evropa- od 59usd
• Island-USA/CAN- od 69usd
• Evropa-USA/CAN- od 95usd

Doplata za prekomereni prtljag od 23-32kg:

• Island-Evropa- od 50usd
• Island-USA/CAN- od 58usd
• Evropa-USA/CAN- od 80usd

Sportska oprema

Na letovima Icelandair dozvoljeno je poneti malu, srednju i veliku sportsku opremu. Mala sportska oprema može se prevoziti besplatno u okviru predatog prtljaga, ukoliko težina ne prelazi 23kg. Sportska oprema za doplaćuje po pravcu.

Sportsku opremu je moguće kupiti unapred preko interneta sa određenim popustom.

Doplata za malu sportsku opremu po smeru iznosi od 42usd do 58usd u zavisnosti od destinacije, uključuje: oprema za skijanje i snoubord, oprema za pecanje, oprema za golf, oprema za hokej, oprema za ronjenje, oprema za skejtbord.

Doplata za srednju sportsku opremu iznosi od 83usd do 116usd u zavisnosti od destinacije, uključuje: bickl, opremu za surfovanje, oprema za zmajarenje.

Doplata za veliku sportsku opremu iznosi od 126usd do 174usd u zavisnosti od destinacije, uključuje: opremu za kajak, oprema za skok sa motkom, oprema za jedrenje na vetru.

Muzički instrumenti

Muzičke instrumente dozvoljeno je poneti na letu nakon odobrenja aviokompanije Icelandair.

Mali muzički instrumenti mogu da se transportuju u kabini u okviru ručnog prtljaga ukoliko se uklapa u navedene dimenzije.

Veliki muzički instrument može se prevoziti u kabini na dodatnom sedištu uz određenu doplatu. Maksimalne dimenzije instrumenta iznose 150x35x50cm.

Doplata za muzičke instrumente čiji zbir dimenzija iznosi 158cm, jednaka je doplati za malu sportsku opremu, dok doplata za muzičke instrumente čiji je zbir dimenzija veći od 158cm jednaka je doplati za prevoz velike sportske opreme.

Nepravilnosti sa prltjagom

U slučaju nepravilnosti sa prtljagom potrebno je obavestiti odmah po dolasku na aerodrom kako bi se napravio izveštaj o nepravilnosti i rešio problem u precizirano vreme.

Ukoliko niste u mogućnosti da odmah prijavite da vam prtljag kasni ili ste primetili da je oštećen, možete to uraditi naknadno na web stranici avio kompanije, u roku od 7 dana. Potrebno je samo popuniti online obrazac.

Ukoliko je prtljag oštećen potrebno je isti odneti u specijalizovanu radnju za opravku prtljaga gde će biti procenjena nastala šteta. Ukoliko je vrednost prtljaga koji je oštećen veća od 100usd, potrebno je priložiti originalnu vrednost predmeta.

Ukoliko prtljag kasni putnik dobija referentni broj sa kojim prati status prtljaga preko interneta. U slučaju da prtljag nije pronađen u roku od 6 dana, putnik ima pravo na refundaciju novca.

Zabranjeni predmeti

Na letovima aviokompanije Icelandair postoji spisak predmeta koji su dozvoljeni pod određenim merama koje propisuje aviokompanija u okviru ručnog i predatog prtljaga. Postoje takođe predmeti i materije koje nije dozvoljeno poneti na letu.

U okviru predatog prtljaga pod restriktivnim merama na letu je moguće poneti:

• zapaljivi, otrovni , kompresovani gasovi
• radioaktivne, korozivne i infektivne materije
• termometri, barometri

U okviru ručnog prtljaga pod restriktivnim merama na letu je moguće poneti:

• vatreno oružje: pištolji, revolveri, puške, pištolji, imitacija oružja
• sredstva za omamljivanje: tizeri, biber sprejevi
• noževi, sečiva, makaze, mačevi, sablje, alati
• detonatori, fuzeri, eksplozivi

Trudnice na letu

Putnice do osmog meseca trudnoće mogu putovati na letovima kompanije Icelandair u prethodni lekarski sertifikat koje je mora da bude izdat 72h pre poletanja.

Kompanija ne dozvoljava let trudnicama u poslednje dve nedelje trudnoće zbog sigurnosnih i bezbedonosnih razloga.

Nepraćena deca

Nepraćena deca na letovima aviokompanije Icelandair su deca uzrasta od 5. do 15. godine koji putuju bez pratnje roditelja ili staratelja.

Uslugu za nepraćeno dete potrebno je rezervisati 48h pre zakazanog leta. Na svakom letu dozvoljeno je četvoro nepraćene dece. Aviokompaniji je potrebno dostaviti pasoš, ovlašćenje roditelja ili staratelja za putovanje deteta, kontakt podatke osobe koja će dovesti dete na aerodrom polaska i osobi koja će sačekati dete na aerodromu prilikom dolaska.

Doplata za nepraćeno dete iznosi od 75eur do 220eur u zavisnosti od destinacije leta.

Kućni ljubimci

Na letovima Icelandair mogu da se transportuju psi i mačke samo u prtljažniku aviona na domaćim i interkontinentalnim letovima. Ukoliko putujete sa ljubimcem potrebno je da se prijavite na letu minimum dva dana pre poletanja.

U prtljažniku aviona može da se transporetuje pas ili mačka čija maksimalna težina zajedno sa transporterom je 40kg, sa dimenzijama kaveza 92x64x69cm. Potrebno je da poseduju zdravstveni karton sa dokazom o vakcinaciji, ugrađen elektronski čip.

Doplata za kućne ljubimce po pravcu iznosi od 126usd do 174usd u zavisnosti od destinacije u kojoj se leti.

Putovanje sa psom vodičem

Psi vodiči i psi za emocionalnu podršku na letovima aviokompanije Icelandair su obučeni i sertifikovani psi za pomoć putnicima  sa invaliditetom kao i putnicima koji imaju problem sa sluhom ili su slabovidi. Prevoz psa vodiča je besplatan.

Smeštaju se u putničkoj kabini pored putnikovih nogu na povocu.  Potrebno je da imaju mikročip, da su uredno vakcinisani kao i da poseduju sertifikat da su dresirani. Prilikom boravka na aerodromu postoje posebne prostorije namenjenje za potrebe psa.

Putnici sa invaliditetom

Na letovima aviokompanije Icelandair potrebno je unapred poslati zahtev za specijalnu asistenciju tokom leta. Postoji više vrsta invalidskih kolica koja su dostupna putniku od aerodroma do ulaska u avionu.

Ako putnik koristi invalidska kolica, potrebno je da unapred posalje zahtev aviokompaniji. Postoje specijalne procedure u pogledu dimenzije električnih kolica i jačine litijumske baterije.

Aviokompanija savetuje da putnici tokom leta ponesu lekove u okviru ručnog prtljaga uz lekarsko odobrenje.