Oman Air avio karte

Predati prtljag

Na letovima Oman Air količina predatog prtljaga koji je uključen u cenu karte zavisi od izabrane putničke klase.

Zbir dimenzija predatog prtljaga iznosi 158cm. Bebe imaju pravo na 10kg predatog prtljaga. Korisnici programa lojalnosti Sindbad imaju pravo na dodatan prtljag.

Komadni koncept predatog prtljaga zastupljen je na letovima od/do Najrobija- dozvoljeno je 2x25kg, između Indije i Kanade- 1x23kg u ekonomskoj, 2x32kg u biznis i prvoj klasi.

Višak prtljaga

Ukoliko prtljag prelazi dozvoljenu težinu i dimenzije, podleže posebnoj naplati u zavisnosti od destinacije leta.

• U okviru Omana dozvoljeno je dodatna torba od 20kg po ceni od OMR 20
• Od Omana do međunarodnih destinacija dozvoljeno je dodatna torba od 20kg, doplata iznosi od OMR 40 do OMR 60
• Na međunarodnim destinacijama dozvoljeno je dodatna torba od 20kg, doplata je od USD100 do USD150.

Sportska oprema

Svaki komad sportske opreme koji je teži od 20kg, sa dimenzijama većim od 158cm spada u specijalnu vrsta prtljaga i podleže posebnoj doplati.

Izuzetak je za putnike koji lete iz/do Muskata, pa imaju pravo na besplatnu golf torbu pored predatog prtljaga. Na drugim letovima u okviru aviokompanije Oman Air golf torbu moguće je poneti u okviru dozvoljene besplatne količine predatog prtljaga. Ukoliko torba premašuje dozvoljenu težinu i dimenzije potrebno je izvršiti doplatu.

Vrsta sportske opreme koja se doplaćuje: 

• oprema za skijanje, oprema za surfovanje
• vesla, sedla, oprema za kuglanje
• oprema za ronjenje, oprema za pecanje
• lovačke puške i municija

Doplatu za sportsku opremu moguće je izvršiti ranije preko interneta, kao i na aerodromu, gde je cena drugačija.

Muzički instrumenti

Muzički instrumenti mogu da se prevezu u sklopu dozvoljene besplatne količine predatog prtljaga ili uz doplatu u zavisnosti od dimenzije i težine.

• Mali muzički instrumenti mogu da se prevezu besplatno u sklopu predatog prtljaga.
• Veći muzički instrumenti prevoze se uz doplatu u sklopu predatog prtljaga ili kupovinom extra sedišta u putničkoj kabini.

Zabranjeni predmeti

Prevoz određenih predmeta  zabranjen je zbog bezbednosti i sigurnosti putnika tokom leta.

Spisak zabranjenjih predmeta:

• eksplozivne i pirotehničke materije
• zapaljivi materijali, tečnosti i gasovi
• radioaktivne materije
• oksidirajuće materije i korozivne supstance
• namagnetisani predmeti
• puške, pištolji, municija, noževi, sečiva, imitacija oružja
• diplomatske torbe sa litijumskim baterijama
• elektrošok, biber sprej, upaljač, šibica

Nepravilnosti sa prtljagom

U slučaju nepravilnost sa prtljagom, potrebno je prijaviti na šalteru aerodroma ili predstavništvu aviokompanije, kako se problem rešio u dogledno vreme.

Ukoliko prtljag kasni, potrebno je da putnik u roku od 21 dan dostavi pisani izveštaj. Ako se putnik nalazi van stalne adrese, aviokompanija može da odobri određenu naknadu  za kupovinu osnovnih ličnih predmeta- garderobe i kozmetike.

U slučaju izgubljenog prtljaga, potrebno je da putnik u roku od 21 dan dostavi izveštaj najbližem predstavništvu Oman Air. Rok za pronalaženje prtljaga je dve godine od datuma putovanja.

Ukoliko je prtljag oštećen ili nedostaju određeni delovi potrebno je dostaviti izveštaj o šteti nastaloj na prtljagu i predati istog dana prilikom sletanja na aerodromu.

Trudnice na letu

Trudnice mogu letiti od 28. do 34. nedelje trudnoće pod uslovom da poseduju uverenje ‘Fit to travel’ u kome je naznačen termin porađaja kao i zdravstveno stanje putnice.

Uverenje je validno 7 dana od izdavanja, ne sme biti starije. Potrebno je da bude overeno od strane lekara i da ga putnica dostavi na uvid pre poletanja.

Trudnice od 34. do 36. nedelje trudnoće mogu leteti samo uz odobrenje lekara iz Omana. Nakon 36.nedelje trudnoće, aviokompanija ne dozvoljava letenje.

Nepraćena deca

Nepraćena deca uzrasta od 5. do 16. godina mogu da lete uz odobrenje roditelja ili staratelja. Tokom boravka na aerodromu, prijave na letu kao i za vreme leta- obezbeđena je pratnja i pomoć obučenog osoblja.

Ukoliko je let sa noćenjem ili tranferom koji je duži od 6 sati, potrebno je da roditelj obezbedi detetu određenu asistenciju.

Pre polaska potrebno je dostaviti pasoš, posebne zahtevi ukoliko postoje za ishranu, ovlašćenje roditelja ili staratelja za putovanje deteta, kontakt podatke osobe koja će dovesti dete na aerodrom polaska i osobi koja će sačekati dete na aerodromu prilikom dolaska.

Za vreme leta deca mogu da se zabave sa igračkama, bojankama ili da gledaju zabavne programe.

Putovanje sa kućnim ljubimcima

Za putovanje sa kućnim ljubimcem je potrebno obavestiti 48h ranije, jer je potrebno prethodno odobrenje avio kompanije.

Avio kompanija Oman Air ne dozvoljava prevoz kućnih ljubimaca u kabini.

Za prevoz pasa i mačaka u prtljažniku potrebno je ispuniti sledeće uslove:

• u istom transporteru može biti smešteno dve životinja po 14kg, ili tri životinje stare 6.meseci iz istog legla, težine po 14kg
• transporter mora imati nepromočivo dno i dobru ventilaciju;ukupne težine sa kućnim ljubimcem do 75kg
• transporter mora biti od fiberglasa ili plastike, sa centralnim sistemom zaključavanja i dovoljno prostran da životinja može da se okrene i legne.

Putnici od dokumenata moraju imati potvrdu od veterinara da je kućni ljubimac primio sve neophodne vakcine, kao i sertifikat da je prošao veterinarsku kontrolu na aerodromu. U okviru kargo prevoza prevoze se životinje teže od 75kg, dimenzije transportera veće su od 292cm.

Doplata za prevoz kućnih ljubimaca je različita u zavisnosti od destinacije i iznosi od OMR 115 do OMR 550.

Specijalni obroci

Putnici koji imaju poseban režim ishrane ili specijalan režim u skladu sa religijskim pravilima, mogu 24h pre poletanja da naruče specijalne obroke tokom leta.

Vrste specijalnih obroka:

• vegeterijanski, veganski obrok, vegeterijanski- orijentalni obrok
• obrok sa niskim sadržajem masti, obrok sa niskim sadržajem kalorija
• obroci sa niskim sadržajem soli, blagi obrok- nezačinjen
• obroci bez laktoze, obroci bez glutena, dijabetski obrok
• hindu, đain, halal obroci
• obroci za bebe, obroci za decu, obrok od svežeg voća, obrok od sirovog povrća