Cathay Dragon letovi

Predati prtljag

Količina predatog prtljaga koji se može poneti na let zavisi od same klase leta ili nivoa u programu lojalnosti ove avio kompanije.

Putnici koji su članovi Marco Polo programa lojalnosti imaju na sledeću količinu prtljaga:

• Silver članovi – Ekonomska klasa – 40kg, Premium 45kg, Biznis 50kg i Prva 60kg
• Gold članovi– Ekonomska klasa- 45kg, Premium 50kg, Biznis 55kg i Prva 65kg (na isto imaju pravo i članovi statusa Sapphire programa One world)
• Diamond članovi – Ekonomska klasa – 50kg, Premium 55kg, Biznis 60kg i Prva 70kg (na isto imaju pravo i članovi statusa Emerald programa One world)

Muzički instrumenti

Muzički instrumenti se mogu prevoziti kao predati prtljag, kao ručni prtljag ili na sedištu do putnika. Prevoz instrumenta zavisi od njegovih dimenzija i težine.

Kada se instrument prevozi na dodatnom sedištu, njegove dimenzije ne smeju prelaziti 136x48x44cm, dok težina ne sme prelaziti 32kg, računajući kutiju. Kao ručni prtljag se mogu prevoziti manji instrumenti kao što su flauta ili violina.

Višak prtljaga

Doplata viška prtljaga može biti u smislu prekoračenja težine ili da je potreban dodatni prtljag.

Zavisno od destinacije leta variraju i same cene za višak prtljaga. Prtljag koji iznosi preko 32kg ne može biti prihvaćen na letu ove avio kompanije.

Nepravilnosti sa prtljagom

Bilo koju nepravilnost sa prtljagom je najbolje prijaviti odmah po sletanju na aerodrom. Nepravilnosti sa prtljagom mogu biti da je prtljag oštećen, izgubljen, itd.

Ukoliko osoblje avio kompanije na aerodromu ne može rešiti problem, putnici trebaju popuniti online obrazac za prijavu problema. Kada putnici podnesu zahtev i dobiju potvrdan mejl, trebaju poslati kopiju potvrde i bilo kojeg drugog pratećeg dokumenta na dostavljeni kontakt.

Sportska oprema

Na većini letova ovog prevoznika sportska oprema se računa kao predati prtljag. Sve dok ona ne prevazilazi date mere i težinu, njen prevoz se ne naplaćuje. U slučaju da se oprema ne uklapa u dimenzije, doplata se vrši u skladu sa pravilima za višak prtljaga.

• Bicikl
• Ranac za zaštitu od lavine
• Oprema za sportski lov/ribolov

Specijalni obroci

Na letovima ove avio kompanije su u ponudi jela zapadnjačke kuhinje kao i lokalne kineske kuhinje.

Neki od specijalnih obroka koji se mogu zatražiti:

• Vegetarijanski-Hindu
• Indijski-Vegetarijanski
• Obrok za bebe
• Dečiji
• Obrok za dijabetičare
• Voćni
• Bezglutenski
• Hindu
• Košer
• Nisko-kalorični
• Obrok sa niskim sadržajem masti ili soli
• Muslimanski
• Obrok sa niskim sadržajem laktoze
• Sirovi Vegetarijanski
• Obrok koji ne sadrži govedinu
• Tečni dijetalni obrok
• Vegetarijanski Veganski
• Đainski Vegetarijanski
• Laktoški Vegetarijanski
• Orijentalni Vegetarijanski

Nepraćena deca

Za  najmlađe putnike koje lete sami, ova avio kompanija nudi uslugu Nepraćena deca. Treba imati u vidu da ova usluga nije u ponudi na svakom letu.

Deca do 6. godine ne mogu leteti osim ako ne putuju sa putnikom koji ima 18. godina. Deca od 6 do 11 godina mogu putovati sama, koristeći ovu uslugu. Za decu od 12 do 17 godina ova usluga nije obavezna, ali se može zatražiti od avio kompanije. Usluga ‘Nepraćena deca’ se mora zatražiti minimum 48h pred planirani let.

Bebe na letu

Bebe preko 7 dana starosti mogu leteti sa ovom avio kompanijom. Roditelji (ili staratelji) su u obavezi da putuju u istoj kabini sa svojom bebom. Od avio kompanije se može zatražiti obrok za bebu (minimum 48h pre leta), ali se može i poneti hrana. Zavisno od destinacije leta varira i količina prtljaga koja je dozvoljena za bebe. Za većinu destinacija je dozvoljeno poneti dva prtljaga do 10kg, dok za letove do SAD i Novog Zelanda je dozvoljen jedan komad prtljaga.

Pas vodič

Pas vodič može leteti sa ovom avio kompanijom ukoliko je akreditovan od strane Assistance Dogs International ili Assistance Dogs Europe. Takođe se na let primaju psi koji su akreditovani od strane International Guide Dog Federation.

Pre leta je potrebno proveriti da li pas vodič ispunjava sve propise destinacije gde se leti. Putovanje sa psom vodičom se mora najaviti avio kompaniji unapred. Tokom samog leta veći psi sede ispred putnikovih nogu, dok manjji psi mogu putovati u krilu putnika.

Prevoz kućnih ljubimaca

Na letovima ove avio kompanije kućni ljubimci se ne mogu prevoziti u kabini. Jedina opcija prevoza ljubimaca je kargo prevoz. Ukoliko putnici planiraju da lete sa svojim ljubimcima, to moraju unapred najaviti avio kompaniji.