JetSmart letovi

Predati

Na JetSmart letovima predati prtljag nije uključen u cenu karte već ga putnik mora doplatiti. Po putniku je dozvoljeno maksimalno 5 komada prtljaga.

Cena predatog prtljaga varira u odnosu na to da li je prtljag kupljen za vreme pravljenja rezervacije, nakon iste, na aerodromu ili na kapiji za ukrcavanje.

Sportska oprema

Sportska oprema se prevozi na JetSmart letovima i tretira kao prtljag prekomerne veličine. Preporučuje se kupovina unapred, prilikom pravljenja rezervacije ili kupovine karte. Na aerodromu su cene visočije.

Težina sportske opreme ne sme da prelazi 23kg, a dimenzije mogu biti do 230cm, odnosno 300cm kada su u pitanju daske za surfovanje.

Prevoze se: bicikli, daske za surfovanje, oprema za golf, ribolov itd.

Dozvoljeno je najviše tri torbe opreme po putniku. Cene variraju prema tome da li je oprema kupljena tokom ili nakon kupovine karte, na aerodromu ili na kapiji za ukrcavanje.

Muzički intsrumenti

Muzički instrumenti se prevoze kao prekomerni prtljag. Cena je povoljnija prilikom kupovine ili rezervacije karte, nego na aerodromu.

Visina doplate varira u odnosu na to da li je prtljag kupljen prilikom ili nakon kupovine karte, ili naknadno, na aerodromu i kapiji za ukrcavanje.

Jedan putnik može kupiti najviše tri prtljaga ovog tipa.

Nepravilnosti sa prtljagom

U slučaju da prtljag kasni, oštećen je ili izgubljen, putnik mora prijaviti i popuniti izveštaj odmah po dolasku na aerodrom. Može se prijaviti i naknadno, do 7 dana nakon leta.

Kada je u pitanju let na teritoriji Argentine, izveštaj se popunjava odmah ili do 10 dana nakon dolaska na aerodrom.

Višak

S obzirom da je na letovima uključen samo ručni prtljag sve ostale vrste prtljaga se doplaćuju.

Putnik ima više opcija i može dokupiti:

•  veći ručni prtljag 1x10kg, dimenzija 55x35x25cm – jedan komad je dozvoljen po putniku.
• predati prtljag 1x23kg, ukupnih dimenzija do 158cm – pet komada predatog prtljaga je dozvoljeno po jednoj osobi.

Cena zavisi od od toga da li je prtljag kupljen tokom ili nakon pravljenja rezervacije, na aerodromu ili na kapiji za ukrcavanje.

Zabranjeni predmeti

Avio kompanija JetSmart ne dozvoljava prevoz bilo kojih predmeta i supstanci koji mogu biti štetni i uticati na bezbednost putnika.

Zabranjeni predmeti:

• zapaljivi i toksični gasovi
• eksplozivi i pirotehnika
• zapaljive tečnosti
• radioaktivni materijali
• materijali i supstance koji oksidišu
• toksične i infektivne supstance
• šibice
• oružje, oštri predmeti, sečiva, elektro šok aparati i tupi predmeti.

Trudnice u avionu

Trudnice do 28. nedelje mogu letiti avio kompanijom JetSmart bez lekarskog uverenja, ukoliko je reč o trudnoći bez komplikacija.

Nakon 28. nedelje trudnice moraju imati overenu lekarsku potvrdu koja  sadrži podatke o nedelji trudnoće, terminu porođaja i potpis i odobrenje izabranog doktora. Potvrda ne sme biti starija od 10 dana u odnosu na let.

Putnici sa invaliditetom

Putnici sa invaliditetom i umanjenom sposobnošću kretanja, kao i oni sa bilo kojim oblikom invaliditeta, mogu zatražiti pomoć i asistenciju osoblju aerodroma ili avio kompanije.

Invalidska kolica, štake i druga protetička pomagala se transportuju besplatno. Ukoliko su u pitanju kolica na pogon, baterije moraju biti uklonjene pre transporta.

Pas vodič

Putnici sa oštećenim vidom i sluhom mogu zatražiti pomoć i asistenciju od osoblja avio kompanije i aerodroma.

Pas vodič putuje u kabini sa svojim vlasnikom, besplatno.

Potrebno je da ima identifikacioni pojas ili udicu, i da sedi pored putnikovih nogu. Putnik takođe mora imati sertifikat da je pas prošao obuku kao i sva potrebna dokumenta za zemlje ulaska, izlaska i tranzita.

Kućni ljubimci

Samo mali kućni ljubimci kao što su psi i mačke se prihvataju na letovima avio kompanije JetSmart. Potrebno je obavestiti unapred o nameri putovanja sa kućnim ljubimcem, jer su samo 3 kućna ljubimca dozvoljena po letu.

U kabini je dozvoljeno putovanje samo na direktnim letovima. Jedan kućni ljubimac je dozvoljen po putniku. Uslovi za prevoz:

• kućni ljubimac ne sme biti teži od 7kg
• mora biti minimum 8 nedelja star
• moraju se posedovati validna dokumenta potrebna za zemlje ulaska i izlaska, kao i potvrda o urednoj vakcinaciji
• transporter mora imati dobru ventilaciju, nepromočivo dno i dovoljno prostora da kućni ljubimac ustane, legne i okrene se
• dimenzija transportra moraju biti do 36x33x20cm.

Visina doplate zavisi od destinacije i kada je kupljena, tokom kupovine karte, nakon kupovine karte ili na aerodromu.

Ekstra sedište

Možete odabrati sedište po uzboru, u prednjem delu kabine, blizu izlaza, prozora, sa više prostora za noge i standardna sedišta, uz doplatu.

Ukoliko se sedišta ne dodeljuju unapred, prilikom kupovine ili rezervacije karte, avio kompanija ih doddeljuje putnicima nasumično.