Franjo Tudjman aerodrom u Zagrebu

Saloni “Zagreb Airport” – na raspolaganju je tri salona. Smešteni su u zoni odlazaka na drugom spratu, neposredno pre kontrolnih pultova. Imaju neograničen wifi i različit kapacitet : salon 1 – do 4 osobe, salon 2 – do 8 osoba, salon 3 – do 20 osoba. Idealni su za poslovne sastanke.

Primeclass Lounge – nalazi se u zoni za međunarodne odlaske, na drugom spratu nakon kontrolnih pultova. Putnicima biznis klase su na raspolaganju ugodan ambijent, wifi, poslovni kutak sa lap topovima, samouslužni bife sa besplatnim grickalicama i pićem, TV, dnevna štampa i časopisi.

Besplatan wi fi “Zagreb_Airport_Free” –  dostupan u svim zonama putničkog terminala, uključujući čekaonice i ugostiteljske objekte.

Na aerodromu

• Šalter za prijavu na let – za domaće letove do 90 minuta, a međunarodne 120 minuta. Šalteri se zatvaraju 40 minuta pre leta.
• Interaktivni kiosk – moguća prijava na let avio komanija Croatia Airlines, Air France, KLM Airlines, Air Canada, Corean Air. Ukoliko putnik ima predati prtljag, nakon prijave na interaktivnom kiosku, predaje ga na jednom od drop-off šaltera.

Prijava putem interneta

Na web stranici avio kompanije Croatia Airlines. Ukuca se ime i prezime, broj elektronske karte ili rezervacije, i broj članske kartice programa lojalnosti ukoliko je putnik ima. Po dolasku na aerodrom, prtljag se predaje na jedan od drop-off šaltera.

Za transport sa aerodroma putnicima su na raspolaganju određene autobuske linije, rent-a car ili taxi usluge:

• Autobus – prevoznik „Pleso prijevoz d.d.“ je službeni prevoznik koji saobraća do glavne autobuske stanice u Zagrebu. Red vožnje je prilagođen redu letenja.
• Taxi – vozila se nalaze u zoni gde su dolasci, na prizemlju
• Rent-a car – vozila više kompanija su u zoni dolazaka, na prizemju
• ZET autobus – saobraća na trasi od 19km i staje na 20 autobuskih stanica. Polasci su na 35 minuta.

Aerodrom Zagreb Transport

Aerodrom raspolaže sa 800 parking mesta. Sva mesta raspolažu sa pozicijama koje omogućavaju parkiranje bez prepreka – nalaze se uz zonu odlazaka i dolazaka, blizini liftova i pokretnih stepenica.

• Za putnike i posetioce: do 10 minuta parking je besplatan, po satu se kreće cena od 27kn
• Kiss & Fly zona: omogućava vozilima direktan prilaz domaćim i međunarodnim odlascima na drugom spratu putničkog terminala uz kratkotrajno zadržavanje
• B2C i B2B:  parking za poslovne korisnike
• Za autobuse i shuttle vozila: na raspolaganju je 20 parking mesta

Na aerodromu su u ponudi kafići, prodavnice, i butici gde se mogu naći poznati modni brendovi, lokalna hrana, pića, dnevna štampa, kozmetički proizvodi….

• Služba hitne pomoći radi od 05.00 do 23.00h
• Kapela: u blizini šaltera za prijavu na let
• Menjačnica: ICE (International Currency exchange) u zoni gde su dolasci i odlasci na prizemlju. Radno vreme je prilagođeno redu letenja.
• Bankomat: dolasci, prizemlje
• Turistički informativni centar

Pomoć za putnike sa invaliditetom kao i usluga korišćenja invalidskih kolica dostupna je na zahtev. Aerodrom Zagreb je pristupačan i opremljen liftom, dok je označeni parking za invalide dostupan u blizini ulaznog terminala. Putnici kojma je potrebna asistencija iz i do aviona, potrebno je da unapred obaveste aviokompaniju o usluzi.