Miles and More program lojalnosti je jedan od najvećih u Evropi.
Članovi ovog programa sakupljaju milje pri svakom letu sa avio kompanijom Croatia Airlines, Lufthansa, Swiss, Austrian, Brussels Airlines , Luxair i mnogih drugih i korišćenjem usluga jedne od 300 partnerskih kompanija (hotela, rent-a car, turističkih agencija, butika …).
Milje se mogu kasnije menjati za neke od pogodnosti u ponudi.
REGISTRACIJA
Registracija je besplatna na linku program lojalnosti, nakon čega se dobija identifikacioni broj računa na koji se dodaju sakupljene milje, kao i papirna kartica na mail koji unesete.
SAKUPLJANJE MILJA
Sakupljanje milja na Miles and More programu lojalnosti
Milje se sakupljaju na svim redovnim letovima avio kompanije Croatia Airlines , Brussels Airlines i mnogih drugih, kao i unajmljivanjem vozila, odsedanjem u hotelu ili potrošnjom preko cobrand kreditnih kartica Miles&More. Milje se obračunavaju na dva načina: prema ceni karte i destinaciji i klasi putovanja.
Nagradne milje prema ceni karte:
- važi i za letove sa avio kompanijom Lufthansa
- obračunava se u eurima, ukoliko je u pitanju druga valuta ona se automatski konvertuje u eure
- zavisi od statusa članstva unutar programa lojalnosti
Prema destinaciji i klasi putovanja:
- evropskim letovima – fiksna cena po klasi putovanja
- interkontinentalni – varira od klase putovanja i destinacije
TROŠENJE MILJA
Sakupljene milje se mogu trošiti na neke od sledećih pogodnosti:
- nagradna karta
- promena na višu klasu (upgrade)
- hotelski smeštaj, rent-a car, šoping u nekoj od online radnji ili
- donirati nekoj od organizacija koje se nalaze na sajtu
STATUSI ČLANSTVA
Miles&More program lojalnosti ima 4 statusa članstva koji važe minimum dve godine.
- Miles&More member – jedna nagradna milja, važi 36 meseci, jedna besplatna golf torba unutar dozvoljenog prtljaga …
- Frequent traveller – 35.000 milja ili 30 letova u kalendarskoj godini, nagradne milje ne mogu isteći, do 50% nagradnih milja, 25% unutar Status, Select i HON Circle milja, prioritetna prijava na let, pristup biznis salonu …
- Senator – 100 000 milja, nagradne milje ne mogu isteći, do 50% nagradnih milja, 25% unutar Status, Select i HON Circle milja, prioritetna prijava na let, 2 vaučera za upgrade na višu klasu svaki put kada se održava status, garancija rezervacije do 48h pre leta, pristup Star Gold i Senator salonima …
- HON circle member – 600 000 HON circle milja u dve uzastopne kalendarske godine, do 50% nagradnih milja, 25% unutar Status, Select i HON Circle milja, prioritetna prijava na let, 6 vaučera za upgrade na višu klasu svaki put kada se održava status, garancija rezervacije do 24h pre leta, 1 besplatna golf torba, pristup Lufthansa First Class, SWISS First i Austrian HON Circle Lounge salonima ….
Redovnom letim Lufthansom službeno. Firma mi kupuje avio karte za biznis klasu, pa sam dogurao do Gold membera. Nadam se da ću uskoro da budem i Platinum