Gubitak bording karte
Ukoliko se desi gubitak bording karte, molimo vas da je ponovo odštampate. Dobro je da uvek imate kupon zapamćen u mobilnom telefonu (slika i dokument). Najbitnije je da bar kod bude jasan na telefonu da bi lako mogao da se očita prilikom ulaska u avion.
Kupon za ukrcavanje u avion je veoma važan i morate ga čuvati. Na aerodromu ga nekoliko puta pokazujete na putu od pasoške kontrole (službeniku pogranične policije zajedno sa pasošem) preko napuštanja gejta (službeniku aviokompanije) do ulaska u avion (stjuardesi).
Na bording karti se nalaze sledeći podaci:
- ime i prezime putnika
- šifra rezervacije
- broj elektronske karte
- broj gejta za ulazak u avion
- broj sedišta u avionu
- klasa putovanja
- avio kompanija preko koje letite
- bar kod koji se očitava prilikom ulaska u avion
Dodatni troškovi ako izgubite kupon za ukrcavanje
Gubitak bording karte ako letite low cost kompanijom može biti dodatni trošak. Pojedine avio kompanije (Ryanair, itd.) zahtevaju da imate kupon u štampanom obliku. Ako ga nemate mogu da vam na aerodromu dodatno naplate i do 70€.
Zato vam savetujemo da dodatno proverite da li imate kupon zapamćen na mobilnom telefonu ili da ga dobro čuvate ako ste ga dobili na šalteru na aerodromu.
Ukoliko dobijete papirni kupon za ukrcavanje slikajte ga i imajte na taj tačni i elektronsku verziju u telefonu.
Abago korisnička podrška
Ukoliko vam je potrebna naša asistencija za čekiranje na let i dodatne informacije možete nas kontaktirati na jedan od sledećih načina:
- Slanjem maila na info@abago.com
- Slanjem poruke na chat koji se nalazi na sajtu
- Pozivom na broj +382 68 380048 – WhatsApp i Viber pozivi
- Pišite nam preko Facebook aplikacije