Vision Team‚ program za lojalne putnike Montenegro Airlines-a, pruža određene privilegije u zavisnosti od nivoa korišćenja usluga.
Članovi Vision Team programa lojalnosti pri kupovini i obavljanju datog leta avio kompanijom Montenegro Airlines, zarađuju milje koje se, u zavisnosti od cene karte, dodaju na Vision Pass račun korisnika koji se kreira nakon prvog leta.
Glavni benifiti ovog programa su:
Registracija se vrši onlajn popunjavanjem formulara na web stranici avio kompanijenakon čega se dobija članski identifikacioni broj za Vision Team račun na koji se upisuju milje.
Član Vision Team programa Montenegro Airlines može postati svako fizičko lice starije od 2 godine, sa prebivalištem u državi u kojoj je program u ponudi. Za lica koja nisu punoletna pristupnicu potpisuje jedan od roditelja. Dozvoljeno je jedno članstvo po osobi.
Ne priznaje se članstvo pravnog lica (korporacije, firme, partnerstva…), ili grupe individualaca (npr. porodica).
Pri svakom novom letu, sakupljaju se milje, koje se mogu zameniti za neku od privilegija u ponudi:
Osim navedenog, otvara se čitav niz novih mogućnosti. Vision Team planira da uključi određene rent-a-car kompanije, hotele i slično u svoj program.
Nagradna karta
One se mogu izdati samo za letove Montenegro Airlines. Važe tri meseca od izdavanja, za naznačenu destinaciju i vreme u karti i ne može se produžiti ili preneti na drugu osobu.
Prilikom preuzimanja nagradne karte od putnika se naplaćuju sve takse i naplate kao što su aerodromske takse, porezi, naknade ili bilo koji drugi troškovi u vezi s korištenjem nagradne karte. Ukoliko Član ne podigne kartu u dogovoreno vreme, ili ne obavesti blagovremeno Montenegro Airlines, rezervacija se automatski poništava.
Rezervacija nagradne karte
Nagradne karte se mogu rezervisati do godinu dana unapred – najkasnije dva radna dana pre leta. Obavljaju se preko Centralne službe rezervacija, predstavništva i poslovnica Montenegro Airlines kao i veb sajta. Rezervacije za nagradnu kartu zavise od popunjenosti leta, i ne mogu se staviti na listu čekanja.
Na osnovu sakupljenih statusnih milja može se napredovati po statusima članstva koji sa sobom nose određene beneficije:
Blue – status svakog novog člana programa lojalnosti.
Silver – 200 000 statusnih milja u toku jedne kalendarske godine. Pogodnosti: 5% bonus milja na svim letovima, nagradne karte u biznis klasi, prtljag do 32kg, prioritet na listi čekanja.
Gold – 400 000 statusnih milja. Prednosti: 10% bonus milja na svim letovima, prijava na let sa prioritetom, lista čekanja i prtljag sa prioritetom, prtljag do 32kg.
Sjajan je ovaj njihov program. Često letim Montenegrom i za 6 meseci sam uspela da sakupim milje za besplatnu kartu